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Pago y envío

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Pedido mínimo

No contamos con un pedido mínimo, sin embargo si tu pedido esta en el rango de $1.00 a $989.00 pesos, se te cobrará un cargo de envío. A partir de $990.00 pesos, tu envío es ¡GRATIS!.   

 

Cobertura de envíos


Realizamos envíos a cualquier parte de la República Mexicana con un tiempo de entrega promedio de entre 3 a 5* días hábiles dependiendo de la ciudad del país en donde te encuentres. * Este es un tiempo estimado promedio de entrega, Smart Foods Market subcontrata a una empresa externa para el manejo de la paquetería por lo que estamos sujetos a sus condiciones y circunstancias particulares.
  

Restricciones de envíos

Por el momento no contamos con el servicio de envíos de productos que requieran refrigeración.

 

Costo de envíos

Existen tres opciones de costo de envío de pedidos a nivel nacional.
  • De $1.00 y hasta $289.00 pesos, el costo de envío a nivel nacional es de $89.00 pesos más IVA.
  • De $290.00 y hasta $989.00 pesos, el costo de envío a nivel nacional es de $49.00 pesos más IVA.
  • Desde $990.00 pesos en adelante, el envío es gratuito a cualquier parte de la República Mexicana.

Tiempo y horarios de entrega

Los tiempos promedio de entrega serán de 3 a 5 días hábiles en la mayoría de las ciudades del país una vez que se ha embarcado tu pedido. En el caso de las ciudades ubicadas en la península de Baja California o península de Yucatán, podría tomar de entre 6 a 8 días hábiles para la entrega de su pedido.
Los horarios de entrega serán de las 7:00 a.m. a las 8:00 p.m. de Lunes a Viernes según las políticas establecidas por la compañía Red Pack.
Red Pack intentará hasta 3 veces realizar la entrega de tu pedido, en caso de no encontrarse ninguna persona para recibirlo, dicho pedido será devuelto a nuestro almacén central y tendremos que programar el reenvío del mismo, con un costo adicional de $49.00 pesos más IVA. (Es muy importante que la dirección que señalen de entrega sea una dirección en donde estén personas disponibles para recibir el producto, para así evitar el costo antes mencionado).
 

Rastrea tu pedido

Una vez realizado tu pedido, se te enviará por correo electrónico el número de guía asignado por Red Pack, con el cual podrás consultar el status de entrega de tu pedido en la página www.redpack.com.mx.

 

Pago

Seguridad de tu información y pago

Contamos con la más avanzada seguridad para proteger tu información, respaldada por el certificado de Nivel 1 de conformidad con las normas PCI con una encriptación de 128 bits para garantizar que la información de tu tarjeta de crédito este segura, soportada por una de las plataformas de e-commerce más importantes del mundo.

 

Métodos de pago

  • Tarjetas de Crédito: Visa, Master Card y American Express. 
  • Tarjetas de Débito:
  • PayPal.

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